リフォームの疑問・不安を解決 | 沖縄のリフォーム会社なら

費用・お支払いについて
お見積りについて
工事について
サポートについて

費用・お支払いについて

	リフォーム費用ってどれ位かかるの？
A，弊社の代用的な例として以下をご参考下さい。・トイレ便器(タンク付)＋温水洗浄付き便座＋工事費⇒ ￥98,000(税別)～・洗面化粧台交換＋工事費⇒ ￥78,000円(税別)～・キッチン交換＋工事費⇒ ￥498,000円(税別)～・お風呂ユニット交換＋工事費⇒￥698,000円(税別)～ ※上記は、あくまでも目安の金額です。様々なリフォームプランをご用意しておりますので、お客様のご相談内容をお伺いのうえ、できる限りご要望に沿えるご提案をさせて頂きます。その他、工事費用についてご質問がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

リフォーム費用ってどれ位かかるの？

A，弊社の代用的な例として以下をご参考下さい。
・トイレ便器(タンク付)＋温水洗浄付き便座＋工事費⇒ ￥98,000(税別)～
・洗面化粧台交換＋工事費⇒ ￥78,000円(税別)～
・キッチン交換＋工事費⇒ ￥498,000円(税別)～
・お風呂ユニット交換＋工事費⇒￥698,000円(税別)～

※上記は、あくまでも目安の金額です。様々なリフォームプランをご用意しておりますので、お客様のご相談内容をお伺いのうえ、できる限りご要望に沿えるご提案をさせて頂きます。その他、工事費用についてご質問がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

	リフォーム費用の支払い方法を教えてください。
Ａ，はい、以下いずれかの方法でお支払いが可能です。・現金・銀行振込・クレジットカード(お客様のご利用状況により分割でのお支払い可能) ※工事開始前に工事代金の一部として着手金（前払い金）をお願いしております。予めご了承下さい。また、リフォームローンのご相談もお受けしておりますので、ご質問がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

リフォーム費用の支払い方法を教えてください。

Ａ，はい、以下いずれかの方法でお支払いが可能です。
・現金
・銀行振込
・クレジットカード(お客様のご利用状況により分割でのお支払い可能)

※工事開始前に工事代金の一部として着手金（前払い金）をお願いしております。予めご了承下さい。また、リフォームローンのご相談もお受けしておりますので、ご質問がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

	工事で業者さんが使った分の水道・電気料金はこちら(施主様)の負担ですか？
Ａ，誠に恐れ入りますが、工事の際に使わせて頂く水道・電気代金はお客様ご負担でお願い致します。

	ホームページやチラシ広告に掲載の金額のみで工事をしてくれますか？
Ａ，はい、広告やホームページに記載の価格（税抜）で販売・施工いたします。ただし、現場の状況により配管移動や電気工事など特別な工事が必要と判断された場合、別途費用が発生し金額が変更することがあります。その際は、ご契約前に必ずお客様にご説明させていただきます。

	3部屋分（8畳、6畳、6畳で天井含む）の壁紙貼り替えの大まかな金額を教えてください。
Ａ，間取りやクロス（壁紙）の材料によって金額が変わりますが、工事費込みでおよそ２０万円(税別)～となります。詳細な価格をお知りになりたい方は、当ホームページの「お問合せ」よりご質問下さい。 ⇒お問い合わせはこちら

3部屋分（8畳、6畳、6畳で天井含む）の壁紙貼り替えの大まかな金額を教えてください。

Ａ，間取りやクロス（壁紙）の材料によって金額が変わりますが、工事費込みでおよそ２０万円(税別)～となります。詳細な価格をお知りになりたい方は、当ホームページの「お問合せ」よりご質問下さい。

⇒お問い合わせはこちら

お見積りについて

	見積りは無料ですか？
A，はい、無料で行っております。お見積り作成の流れとして、まず初めにお客様からのご相談をお伺いし、状況確認や採寸のため現場を拝見させて頂きます。その後、お見積りの作成に入ります。

	土・日・祝日でも見積りやリフォームの相談はできますか？
Ａ，はい、弊社ショールームは土曜・日曜・祝日も営業しておりますのでご相談いただけます。 ※お電話の受付時間は、月曜～土曜：10時～18時、日曜・祝日：10時～17時までです。 ※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始はお休みを頂いております。詳しくはお電話または、メールにてお問い合わせ下さい。

土・日・祝日でも見積りやリフォームの相談はできますか？

Ａ，はい、弊社ショールームは土曜・日曜・祝日も営業しておりますのでご相談いただけます。
※お電話の受付時間は、月曜～土曜：10時～18時、日曜・祝日：10時～17時までです。
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始はお休みを頂いております。詳しくはお電話または、メールにてお問い合わせ下さい。

	見積りをお願いしたらどれ位で頂けますか？
Ａ，工事の大小により変わってきますが、１００万円くらいまでの工事の場合、現場調査後１週間以内にご提出いたします。大型リフォーム(キッチン・トイレ・浴室・洗面台の水回り４点交換や住宅全面改装など)の場合、より細かいプラン作成が必要となるため、ご提出までに１週間～２週間ほどお時間を頂戴しております。

見積りをお願いしたらどれ位で頂けますか？

Ａ，工事の大小により変わってきますが、１００万円くらいまでの工事の場合、現場調査後１週間以内にご提出いたします。
大型リフォーム(キッチン・トイレ・浴室・洗面台の水回り４点交換や住宅全面改装など)の場合、より細かいプラン作成が必要となるため、ご提出までに１週間～２週間ほどお時間を頂戴しております。

	見積り内容を確認してからリフォームの判断をしてもいいですか？
Ａ，もちろん大丈夫です。弊社の保証やアフターフォロー等のサービス内容、リフォームへの考え方・取り組み方などをご説明しますので、お見積り内容とあわせ総合的にご判断ください。また、他社様の見積り内容と比較のうえご判断頂いても結構です。それでも、どうしても合わないと思われた際は、どうぞ気兼ねなくお断り下さい。

見積り内容を確認してからリフォームの判断をしてもいいですか？

Ａ，もちろん大丈夫です。
弊社の保証やアフターフォロー等のサービス内容、リフォームへの考え方・取り組み方などをご説明しますので、お見積り内容とあわせ総合的にご判断ください。
また、他社様の見積り内容と比較のうえご判断頂いても結構です。それでも、どうしても合わないと思われた際は、どうぞ気兼ねなくお断り下さい。

	見積り内容がよく分からないのですが・・・
Ａ，弊社では「壁紙工事一式〇〇円」のような一式計上で見積りではなく、「壁面積〇〇m²×使用資材(1m²あたり)＝価格」といったように、「どこに(何に)どれだけ費用が掛かるのか」が分かるよう明確な見積り作成に努めております。そのため、中には専門的な言葉が記載されることがありますが、ご提出の際に担当者ができるだけ分かりやすくご説明差し上げますのでご安心ください。もしご不明な点があれば、どんなことでもご質問下さい。

見積り内容がよく分からないのですが・・・

Ａ，弊社では「壁紙工事一式〇〇円」のような一式計上で見積りではなく、「壁面積〇〇m²×使用資材(1m²あたり)＝価格」といったように、「どこに(何に)どれだけ費用が掛かるのか」が分かるよう明確な見積り作成に努めております。
そのため、中には専門的な言葉が記載されることがありますが、ご提出の際に担当者ができるだけ分かりやすくご説明差し上げますのでご安心ください。
もしご不明な点があれば、どんなことでもご質問下さい。

工事について

	どのような工事に対応してますか？
A，以下をご参照ください。当社の得意とする「キッチン・トイレ・浴室（お風呂）・洗面台」などの水回り工事、「外壁塗装や屋上防水工事」のほか、小さな工事では「網戸や障子の張替え・戸車交換」。大きな工事でしたら「住宅全面改装・部屋の増改築・二世帯住宅リフォーム」までと、住まいに関する工事は喜んでお受けしておりますので、まずはお気軽にご相談下さい。

どのような工事に対応してますか？

A，以下をご参照ください。
当社の得意とする「キッチン・トイレ・浴室（お風呂）・洗面台」などの水回り工事、「外壁塗装や屋上防水工事」のほか、小さな工事では「網戸や障子の張替え・戸車交換」。大きな工事でしたら「住宅全面改装・部屋の増改築・二世帯住宅リフォーム」までと、住まいに関する工事は喜んでお受けしておりますので、まずはお気軽にご相談下さい。

	工事期間はどれ位かかりますか？
Ａ，工事内容にもよりますが目安として以下をご参考下さい。・トイレ交換工事　　　　 ⇒　最短２時間～・キッチンリフォーム　　 ⇒　最短３日間～・洗面台交換工事　　　　 ⇒　最短３時間～・浴室(お風呂)リフォーム ⇒　最短５日間～・住宅全面改築リフォーム ⇒　約２ヵ月半ほど～ ※上記は、一般的な目安です。設置場所の変更や水回りの特別な工事など、内容が複雑になる場合は工事期間が変動します。また、台風などの自然災害が発生した際は修繕工事が立てこみ、ご契約時から工事開始までにお時間を要する場合があります。予めご了承ください。その他ご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 ⇒お問い合わせはこちら

工事期間はどれ位かかりますか？

Ａ，工事内容にもよりますが目安として以下をご参考下さい。
・トイレ交換工事　　　　 ⇒　最短２時間～
・キッチンリフォーム　　 ⇒　最短３日間～
・洗面台交換工事　　　　 ⇒　最短３時間～
・浴室(お風呂)リフォーム ⇒　最短５日間～
・住宅全面改築リフォーム ⇒　約２ヵ月半ほど～

※上記は、一般的な目安です。設置場所の変更や水回りの特別な工事など、内容が複雑になる場合は工事期間が変動します。また、台風などの自然災害が発生した際は修繕工事が立てこみ、ご契約時から工事開始までにお時間を要する場合があります。予めご了承ください。その他ご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

⇒お問い合わせはこちら

	トイレだけのリフォームでもお願いできますか？
Ａ，はい、もちろん可能です。喜んで承ります。そのほか、キッチン・お風呂・洗面化粧台・ドア交換・雨戸交換など、単体箇所のリフォーム依頼もお受けしておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

	商品（温水洗浄便座）はあるので「取付工事のみ」お願いできますか？
Ａ，大変申し訳ございません。取り付け工事のみの工事は受けしておりません。その他、キッチンや洗面台など、「商品はあるので取り付けのみ」というご依頼もお受け致しかねますので、予めご了承ください。

	工事期間中は引越ししないといけませんか？
Ａ，大規模リフォーム（住宅全面改装・増改築工事）の場合、仮のお住まいが必要になる場合がございます。その際、仮住まいの手配・お引越し代金、お家賃および光熱費のお支払いにつきましては、お客様にてご準備・ご負担をお願い致します。予めご了承下さい。その他ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

工事期間中は引越ししないといけませんか？

Ａ，大規模リフォーム（住宅全面改装・増改築工事）の場合、仮のお住まいが必要になる場合がございます。その際、仮住まいの手配・お引越し代金、お家賃および光熱費のお支払いにつきましては、お客様にてご準備・ご負担をお願い致します。予めご了承下さい。その他ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

	すでにリフォーム工事が始まってますが、追加工事をお願いできますか？
Ａ，はい、対応させて頂きます。その場合、お客様とご相談のうえあらためて追加工事のご契約をさせて頂きます。追加工事がある場合、別途工事料金が発生致しますので予めご了承下さい。

	職人さん用の駐車スペースがありませんが、どうすればいいですか？
Ａ，作業させていただく現場の敷地内に駐車スペースがない場合は、弊社にて作業現場近くで駐車場をを用意いたします。工事期間中は、そちらに作業車を駐車させますのでご安心下さい。

	１日の作業時間はどれくらいですか？
Ａ，通常、月曜日～土曜日の朝８時半～１７時頃が目安となります。作業内容や工事の進行状況により１８時頃まで作業する場合がございますが、その際は事前にお伝えいたします。また、１日の作業開始前と終了時にはお客様に必ずご挨拶させていただきます。

	部屋の増築を考えてますが相談できますか？
Ａ，はい、もちろん可能です。弊社では、水回り工事のほか住宅全面リフォームや増改築工事も承っておりますので、いつでもお気軽にご相談下さい

	自宅を空けるのは少し不安ですが、留守中でも工事はしますか？
Ａ，はい、お留守中でもお客様にご安心いただけるよう、徹底管理のうえ工事を行わせていただきます。もし、どうしてもご不安でしたら日程調整のうえ工事中はご在宅されることをお勧めします。その場合、予定していた工事期間が変動する可能性がございますので、予めご了承下さい。

	留守中に工事をしてもらう場合、鍵の受け渡しはどうすればいいですか？
Ａ，弊社で暗証番号付きのキーボックスをご用意させていただきますのでご安心下さい。工事当日に現場職人が不在で鍵を渡せない時は、外出の際にご自宅の鍵をキーボックスにお入れ下さい。弊社の担当者または職人が責任を持って管理のうえ、当日の作業終了時に暗証番号ロックをかけてキーボックスに鍵をお戻しいたします。

留守中に工事をしてもらう場合、鍵の受け渡しはどうすればいいですか？

Ａ，弊社で暗証番号付きのキーボックスをご用意させていただきますのでご安心下さい。
工事当日に現場職人が不在で鍵を渡せない時は、外出の際にご自宅の鍵をキーボックスにお入れ下さい。弊社の担当者または職人が責任を持って管理のうえ、当日の作業終了時に暗証番号ロックをかけてキーボックスに鍵をお戻しいたします。

サポートについて

	工事の保証はありますか？万が一、工事後に何かあった場合の対応はどうなってますか？
A，工事内容によりますが、弊社ではすべてのリフォーム工事に対して、施工後１年～最高１０年までの保証をお付けしております。リフォーム完了後、万が一、工事が原因でリフォーム箇所が破損したり商品に傷がついたというトラブルが発生した際は、弊社が責任をもって保証いたしますのでご安心下さい。また、トイレ・洗面化粧台・キッチンなど「商品」については、メーカーの商品保証が付いておりますので、何か不備がありましたら弊社までご連絡下さい。

工事の保証はありますか？万が一、工事後に何かあった場合の対応はどうなってますか？

A，工事内容によりますが、弊社ではすべてのリフォーム工事に対して、施工後１年～最高１０年までの保証をお付けしております。リフォーム完了後、万が一、工事が原因でリフォーム箇所が破損したり商品に傷がついたというトラブルが発生した際は、弊社が責任をもって保証いたしますのでご安心下さい。
また、トイレ・洗面化粧台・キッチンなど「商品」については、メーカーの商品保証が付いておりますので、何か不備がありましたら弊社までご連絡下さい。

	ご近所へは挨拶したほうがいいですか？
Ａ，お客様にご迷惑がかからないよう、工事内容により必要と判断した際は、現場担当者がご近所様に必ずご挨拶に伺います。もしお客様がご同行を希望される場合は、ご一緒にご近所様へ挨拶に伺いますのでご安心下さい。

	リフォーム工事の対応エリアを教えて下さい。
Ａ，はい。那覇市、浦添市、豊見城市、糸満市、南城市、八重瀬町、南風原町、与那原町、西原町がリフォーム対応エリアとなります。お客様のもとに迅速にお伺いできるよう、弊社ショールームから車で６０分圏内を対応エリアとさせて頂いております。 ※上記地域内でも現場が離島の場合は対応致しかねます。予めご了承ください。

リフォーム工事の対応エリアを教えて下さい。

Ａ，はい。那覇市、浦添市、豊見城市、糸満市、南城市、八重瀬町、南風原町、与那原町、西原町がリフォーム対応エリアとなります。お客様のもとに迅速にお伺いできるよう、弊社ショールームから車で６０分圏内を対応エリアとさせて頂いております。
※上記地域内でも現場が離島の場合は対応致しかねます。予めご了承ください。

	対応エリア外ですが工事をお願いできませんか？
Ａ，申し訳ございません。エリア外のご地域での対応は致しかねます。ただし、「工事を行う場所が対応エリア内」の場合は対応させて頂きます。例えば、ご住所は嘉手納町でもリフォームのご依頼場所が那覇市といったケースであれば対応可能です。エリアについてご質問やご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

対応エリア外ですが工事をお願いできませんか？

Ａ，申し訳ございません。エリア外のご地域での対応は致しかねます。
ただし、「工事を行う場所が対応エリア内」の場合は対応させて頂きます。例えば、ご住所は嘉手納町でもリフォームのご依頼場所が那覇市といったケースであれば対応可能です。エリアについてご質問やご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。